Nâng tầm du lịch nội địa: Bài toán điểm đến an toàn, tiện lợi

21/03/2021 16:00 GMT+7 | Trong nước

(Thethaovanhoa.vn) - Thành phố Hồ Chí Minh - trung tâm kinh tế, xã hội lớn có vị trí và vai trò rất quan trọng, là đầu tàu, đô thị hạt nhân vùng kinh tế trọng điểm phía Nam. Với vị trí địa lý thuận lợi, nằm ở điểm giao nối giữa miền Đông và miền Tây Nam Bộ, Thành phố Hồ Chí Minh trở thành cửa ngõ giao thương, là đầu mối giao thông vận tải lớn nhất cả nước. Trong đó, đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng giao thông là một trong những giải pháp quan trọng thúc đẩy, nâng tầm du lịch nội địa.

Lượng du khách đến khu du lịch Tam Chúc, Hà Nam tăng đột biến

Theo đại diện của Ban trụ trì chùa Tam Chúc (nằm trên địa bàn huyện Kim Bảng, tỉnh Hà Nam), trong 2 ngày cuối tuần (ngày 13-14/3), chùa Tam Chúc đã đón khoảng 70.000 du khách.

Đầu tư hạ tầng phục vụ du lịch

Thống kê của Sở Giao thông Vận tải Thành phố Hồ Chí Minh cho thấy, hệ thống giao thông vận tải thành phố với các loại hình vận tải như: Đ̛ường bộ, đường sắt, đường thủy, đường hàng không, hiện chiếm tỷ trọng đáng kể trong việc phục vụ nhu cầu vận chuyển hành khách, vận tải hàng hóa của toàn vùng Nam Bộ đi các vùng, miền khác trong nước và xuất khẩu. Phát triển giao thông vận tải Thành phố Hồ Chí Minh đóng vai trò rất quan trọng, có tác động sâu rộng và thúc đẩy sự phát triển của toàn vùng về kinh tế - xã hội, nhất là phát triển du lịch của thành phố.

Đại diện Sở Giao thông Vận tải cũng cho biết, thực hiện Đề án Phát triển kết cấu hạ tầng giao thông trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2020 - 2030 theo Quyết định số 4833/QĐ-UBND ngày 31/12/2020 của UBND thành phố, Sở đã và đang nâng cấp, mở rộng các tuyến cửa ngõ, trục chính ra vào thành phố thường xuyên xảy ra ùn tắc giao thông. Đồng thời, Sở Giao thông Vận tải Thành phố Hồ Chí Minh cũng nghiên cứu đầu tư đồng bộ những trục giao thông chính phục vụ phát triển công nghiệp và du lịch tại khu đô thị Tây Bắc, đảm bảo tiến độ hoàn thành trong giai đoạn 2021 - 2025. Sở đẩy nhanh tiến độ thi công, phấn đấu trong năm 2021 hoàn thành và đưa vào vận hành khai thác tuyến đường sắt đô thị số 1 (Bến Thành-Suối Tiên), xây dựng tuyến metro số 2 và các tuyến còn lại theo quy hoạch...

"Đối với Đề án Tăng cường vận tải hành khách công cộng kết hợp kiểm soát phương tiện cơ giới cá nhân tham gia giao thông trên địa bàn thành phố theo Quyết định số 3998/QĐ-UBND ngày 27/10/2020 của UBND Thành phố Hồ Chí Minh, Sở Giao thông Vận tải Thành phố Hồ Chí Minh phối hợp Sở Giao thông Vận tải tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu để phát triển đầu tư, nâng cấp cầu bến tại huyện Côn Đảo, khai thác tuyến du lịch đường thủy Sài Gòn-Côn Đảo.

Cùng với đa dạng hóa loại hình vận tải thủy, buýt đường thủy, taxi thủy... phục vụ vận tải hành khách đô thị và du lịch (6 tuyến vận tải hành khách, kết hợp du lịch đường thủy), trong giai đoạn 2021 - 2025, Sở Giao thông Vận tải Thành phố Hồ Chí Minh còn đầu tư phát triển tuyến vận tải hành khách đường thủy từ Thành phố Hồ Chí Minh đi hai tỉnh Tiền Giang, Long An... ", đại diện Sở Giao thông Vận tải Thành phố Hồ Chí Minh chia sẻ thêm.

Chú thích ảnh — *TP Hồ Chí Minh tổ chức Lễ hội áo dài hàng năm nhằm thu hút du khách*

Ở góc độ doanh nghiệp, ông Trần Đoàn Thế Duy, Tổng Giám đốc Công ty Du lịch Vietravel cho hay, về công tác phối hợp với các địa phương, Công ty tích cực tham gia làm cầu nối để đa dạng chương trình tạo sản phẩm dịch vụ liên kết vùng như Huế - Đà Nẵng - Quảng Nam, Thành phố Hồ Chí Minh - các tỉnh, thành phố Đông Nam Bộ... Công ty cũng chủ động rà soát lại toàn bộ sản phẩm dịch vụ cung ứng trong nước trong bối cảnh sản phẩm dịch vụ nước ngoài bị tạm dừng. Trong đó, Công ty cũng như những doanh nghiệp khác, tập trung vào việc khắc phục những tồn tại và nâng cao chuỗi giá trị sản phẩm, dịch vụ thông qua việc chọn những sản phẩm, dịch vụ đặc trưng nhất từng địa phương để tạo nên chuỗi sản phẩm mới.

Mặt khác, Công ty bám sát bộ tiêu chí an toàn trong du lịch và các quy định an toàn phòng dịch của Bộ Y tế, cơ quan chức năng... trong thực hiện quy định về phòng, chống dịch COVID-19, cũng như đảm bảo an toàn điểm đến cho du khách.

Số hóa kênh tiếp thị điểm đến

Đối với ngành du lịch, hiện nay đầu tư về công nghệ để chuyển đổi từ phương thức kinh doanh truyền thống tại điểm kinh doanh sang bán hàng trực tuyến (online), tối ưu hóa chi phí và nhân sự... là những yêu cầu cấp thiết hiện nay, đáp ứng xu hướng mới của thị trường là đơn giản, đảm bảo phòng, chống dịch COVID-19. Nếu đẩy nhanh tiến độ số hóa và chuyển đổi toàn bộ hoạt động kinh doanh trong tình hình mới, tham gia sâu vào chuỗi giá trị sản phẩm cung cấp khi nhu cầu và thói quen tiêu dùng, du lịch của người dân đã có thay đổi sẽ là hướng đi bền vững cho doanh nghiệp du lịch trong tương lai. Do đó, những doanh nghiệp du lịch đã chú trọng phát triển công nghệ thông tin, chuyển đổi toàn bộ điều hành hoạt động kinh doanh và quản trị công ty trên nền tảng kỹ thuật số, sẽ phát triển bền vững trong thời gian tới.

Thống kê thực tế cho thấy, nhiều doanh nghiệp du lịch đã đạt được thành công số hóa 100% quy trình hoạt động công ty, tất cả cán bộ, nhân viên làm việc trên hệ thống các phần mềm; hoàn thiện các ứng dụng AI nâng cao trải nghiệm người dùng, cải tiến nâng cấp hệ thống chatbot, vận hành hệ thống bigdata trong phân tích và xử lý dữ liệu lớn; nâng cấp các công nghệ trong thanh toán, nhận diện khách hàng, quản lý tài sản...

Tuy nhiên, để đạt được những kết quả này, đòi hỏi doanh nghiệp du lịch phải nhanh chóng cấu trúc lại hệ thống bán hàng bằng giải pháp phát triển nhiều hơn vào bộ sản phẩm dịch vụ. Trong đó, đẩy mạnh phương thức mua sắm trực tuyến giúp khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm, dịch vụ du lịch mọi lúc và mọi nơi, với thanh toán trực tuyến 24/7. Đặc biệt, cùng với dịch vụ sẵn có, doanh nghiệp cần tạo điều kiện cho khách hàng có thể chủ động tự lên kế hoạch và thiết kế chuyến đi phù hợp với bản thân, gia đình và trên hết là đảm bảo tất cả tiêu chí du lịch an toàn.

Với chủ trương phát triển mạnh mẽ mảng kinh doanh thương mại điện tử, ông Nguyễn Hữu Y Yên, Tổng Giám đốc Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist cho biết, Công ty cũng làm mới ứng dụng Saigontourist Travel và hệ thống thẻ khách hàng thân thiết. Khách hàng của Lữ hành Saigontourist hiện nay không chỉ có nhiều lựa chọn sản phẩm dịch vụ mà còn mua tour nhanh chóng, tiện lợi, cũng như được hưởng nhiều ưu đãi riêng. Đây là những nỗ lực không ngừng mà Lữ hành Saigontourist mang đến cho khách hàng nhằm sẵn sàng đón đầu khi ngành du lịch phục hồi. Mặt khác, Lữ hành Saigontourist còn triển khai đa dạng chương trình huấn luyện nhân sự cho công ty nhanh chóng được tổ chức, mảng kinh doanh trực tuyến và chăm sóc khách hàng được nâng cấp toàn diện. Bộ phận sản phẩm tour du lịch trong nước cũng đưa ra nhiều sản phẩm hấp dẫn, mới mẻ hơn để phục vụ nhu cầu du lịch trong nước.

Nhằm khôi phục ngành du lịch Thành phố Hồ Chí Minh trong năm 2021, các chuyên gia cũng đưa ra đề xuất, đồng hành cùng doanh nghiệp, sở, ngành thành phố cần có giải pháp tổ chức cụ thể chương trình liên kết giữa hàng không, đường sắt và vận tải đường bộ, đơn vị cung ứng dịch vụ, đơn vị lữ hành và khách sạn, điểm mua sắm... để triển khai gói kích cầu quy mô lớn, phạm vi cả nước, với sản phẩm, dịch vụ có chính sách giá tốt thu hút du khách.

Ngành du lịch Thành phố Hồ Chí Minh phải nỗ lực hơn nữa trong đa dạng và đổi mới phương thức truyền thông, đưa công nghệ số vào việc quảng bá sản phẩm, dịch vụ du lịch. Đặc biệt là khai thác hiệu quả ứng dụng công nghệ bán hàng để mỗi sản phẩm được đưa đến khách hàng được thể hiện bằng hình ảnh, âm thanh riêng biệt, mang nét đặc trưng của từng điểm đến du lịch Thành phố Hồ Chí Minh.

Bên cạnh những liên kết vùng đã triển khai như Thành phố Hồ Chí Minh - 13 tỉnh Đồng bằng Sông Cửu Long, Thành phố Hồ Chí Minh - miền Đông Nam Bộ... Thành phố Hồ Chí Minh nên phát huy hơn nữa vai trò đầu mối triển khai thêm những liên kết mới như Thành phố Hồ Chí Minh – Tây Nguyên, Thành phố Hồ Chí Minh – Bắc Trung Bộ... từ đó hình thành thêm sản phẩm tour du lịch đa dạng, đảm bảo tiêu chí an toàn thu hút khách đến và đi từ Thành phố Hồ Chí Minh.

Bài cuối: Đa đạng hóa sản phẩm, đáp ứng thị hiếu du khách

Mỹ Phương - TTXVN

Tags:

Cùng chuyên mục

Xem theo ngày

Đọc thêm

Công làm thủ phá, Man City đánh rơi chiến thắng theo kịch bản không thể tin nổi trước Feyenoord

Tại Cúp C1 châu Âu đêm qua, Man City đã dẫn Feyenoord đến 3-0 cho đến gần cuối trận, nhưng trong một kịch bản khó tin nhất, họ đã bị gỡ hòa 3-3.
27/11/2024 06:12 0
Cơn ác mộng chưa dừng lại với Man City

Man City dẫn trước 3-0 sau 53 phút thi đấu nhưng họ đã để Feyenoord gỡ hòa đầy cay đắng trong vòng vỏn vẹn 15 phút ở trận đấu thứ 5 tại Champions League mùa này.
27/11/2024 06:11 0
Kết quả Champions League: Barca, Arsenal và Atletico Madrid giành chiến thắng, PSG nhận thất bại

Nhiều trận đấu có tỉ số đậm đã diễn ra ở lượt trận thứ 5 của vòng phân hạng của Champions League vào rạng sáng hôm nay.
27/11/2024 06:11 0
XSMB 26/11 - Kết quả Xổ số miền Bắc hôm nay 26/11/2024 - KQSXMB thứ Ba ngày 26 tháng 11

XSMB 26/11: Kết quả Xổ số miền Bắc hôm nay thứ Ba ngày 26/11/2024 quay thưởng lúc 18h10 được trực tiếp cập nhật nhanh nhất, chính xác nhất trên Thethaovanhoa.vn.
27/11/2024 05:47 0
XSBT 26/11 - Kết quả Xổ số Bến Tre hôm nay 26/11/2024 - Trực tiếp XSBT ngày 26 tháng 11

XSBT 26/11: Xổ số Bến Tre được phát hành bởi công ty xổ số kiến thiết Bến Tre, quay thưởng vào lúc 16h10 ngày thứ Ba hàng tuần. Kết quả XSMN hôm nay cập nhật nhanh nhất trên Thethaovanhoa.vn.
27/11/2024 05:42 0
Hoa khôi Phạm Thị Yến nhận vinh dự cao quý ở tuổi 39, có quyết định bất ngờ khiến nhiều người chú ý

Phạm Thị Yến là một trong những cái tên tiêu biểu nhất trong lịch sử bóng chuyền nữ Việt Nam. Không chỉ ghi dấu ấn bằng tài năng trên sân đấu, cô còn được ngưỡng mộ bởi sự trẻ trung bất chấp thời gian.
27/11/2024 05:40 0
XSVT 26/11 - Kết quả xổ số Vũng Tàu hôm nay 26/11/2024 - Trực tiếp XSVT ngày 26 tháng 11

XSVT 26/11: Xổ số Vũng Tàu được phát hành bởi công ty xổ số kiến thiết Vũng Tàu, quay thưởng vào lúc 16h10 thứ Ba hàng tuần. Trực tiếp kết quả XSMN cập nhật nhanh nhất trên Thethaovanhoa.vn.
27/11/2024 05:38 0
XSMN 26/11 - Kết quả xổ số miền Nam hôm nay 26/11/2024 - Trực tiếp XSMN ngày 26 tháng 11

XSMN 26/11: Xổ số miền Nam ngày 26/11/2024 gồm các tỉnh Bạc Liêu, Bến Tre và Vũng Tàu. Theo dõi kết quả XSMN hôm nay thứ Ba ngày 26/11 trên Thethaovanhoa.vn.
27/11/2024 05:36 0
XSBL 26/11 - Kết quả xổ số Bạc Liêu hôm nay 26/11/2024 - Trực tiếp XSBL ngày 26 tháng 11

XSBL 26/11: Xổ số Bạc Liêu được phát hành bởi Công ty xổ số kiến thiết Bạc Liêu, quay thưởng vào lúc 16h10 phút ngày thứ Ba hàng tuần. Trực tiếp kết quả XSMN nhanh nhất trên Thethaovanhoa.vn.
27/11/2024 05:35 0
XSMT 26/11 - Kết quả xổ số miền Trung hôm nay 26/11/2024 - KQXSMT thứ Ba ngày 26 tháng 11

XSMT 26/11: Thethaovanhoa.vn cập nhật kết quả xổ số miền Trung hôm nay thứ Ba ngày 26/11/2024 gồm các tỉnh Quảng Nam và Đắk Lắk.
27/11/2024 05:30 0
Lịch thi đấu bóng đá hôm nay 26/11: Trực tiếp Man City vs Feyenoord, Sporting Lisbon vs Arsenal

Lịch thi đấu bóng đá hôm nay 26/11, rạng sáng 27/11 - Thethaovanhoa.vn cập nhật nhanh và chính xác nhất lịch thi đấu và trực tiếp bóng đá: Cúp C1 châu Âu, Cúp C1 châu Á, hạng nhất Anh, La Liga 2, Cúp Nhà vua Tây Ban Nha.
26/11/2024 21:30 0
Đội tuyển Thái Lan triệu tập đội hình cực 'xịn' dự AFF Cup 2024, Indonesia và Việt Nam phải dè chừng

Đội tuyển Thái Lan đã công bố danh sách 26 cầu thủ chuẩn bị cho AFF Cup 2024, với quyết định đáng chú ý là mang đến giải đấu đội hình gần như mạnh nhất, trái ngược với xu hướng sử dụng đội hình phụ hoặc thử nghiệm ở các kỳ AFF Cup trước.
26/11/2024 21:01 0
MU giờ chính xác là một đội bóng 'tầm trung', mỗi tháng thắng đúng... một trận

Manchester United, biểu tượng của bóng đá Anh, đang trải qua một mùa giải đầy thất vọng khi chỉ còn là cái bóng của chính mình.
26/11/2024 20:44 0
Hơn 3 phút chiến đấu quả cảm giúp ĐT Việt Nam đến World Cup thứ 2 liên tiếp một cách xứng đáng

Tháng 5/2021, đội tuyển futsal Việt Nam đã tạo nên một trong những chiến công đáng nhớ nhất lịch sử bóng đá nước nhà khi vượt qua Lebanon để giành suất cuối cùng tham dự FIFA Futsal World Cup 2021 tại Lithuania.
26/11/2024 20:22 0
Cây chuyền hai tài sắc vẹn toàn của bóng chuyền Việt Nam đẹp rạng rỡ trong ngày ăn hỏi

Hôm nay (26/11), hoa khôi bóng chuyền Việt Nam Nguyễn Thu Hoài và bạn trai đã tổ chức lễ ăn hỏi, sau khoảng nửa năm yêu nhau.
26/11/2024 19:52 0
XSST 27/11 - Kết quả xổ số Sóc Trăng hôm nay 27/11/2024 - Trực tiếp xổ số hôm nay ngày 27 tháng 11

XSST 27/11: Xổ số Sóc Trăng ngày 27/11/2024 được phát hành bởi Công ty xổ số kiến thiết Sóc Trăng, quay thưởng vào lúc 16h10 thứ Tư hàng tuần.
26/11/2024 19:44 0
XSDN 27/11 - Kết quả xổ số Đồng Nai hôm nay 27/11/2024 - Trực tiếp xổ số hôm nay ngày 27 tháng 11

XSDN 27/11: Xổ số Đồng Nai hôm nay ngày 27/11/2024 được phát hành bởi Công ty xổ số kiến thiết Đồng Nai, quay thưởng vào lúc 16h10 thứ Tư hàng tuần.
26/11/2024 19:40 0
XSMN 27/11 - Kết quả xổ số miền Nam hôm nay 27/11/2024 - Trực tiếp xổ số hôm nay ngày 27 tháng 11

XSMN 27/11: Xổ số miền Nam ngày 27/11/2024 gồm các tỉnh Sóc Trăng, Cần Thơ và Đồng Nai Theo dõi kết quả XSMN hôm nay thứ Tư ngày 27/11 trên Thethaovanhoa.vn.
26/11/2024 19:40 0
XSCT 27/11 - Kết quả xổ số Cần Thơ hôm nay 27/11/2024 - Trực tiếp xổ số hôm nay ngày 27 tháng 11

XSCT 27/11: Xổ số Cần Thơ hôm nay ngày 27/11/2024 được phát hành bởi Công ty xổ số kiến thiết Cần Thơ, quay thưởng vào lúc 14h10 thứ Tư hàng tuần.
26/11/2024 19:39 0
VTV5 VTV6 trực tiếp bóng đá hôm nay ngày 26/11/2024

Xem VTV5 VTV6 trực tiếp bóng đá hôm nay ngày 26/11/2024. Thethaovanhoa.vn cập nhật link trực tiếp các trận đấu thuộc giải cúp C1 châu Á, C1 châu Á, cúp C2 châu Âu
26/11/2024 18:15 0
Xem thêm ›